Le Vernis Soin ROSE

Bonjour Florence,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que notre vernis soin rose n’a pas répondu à vos attentes.

Ce vernis fait bien partie de notre gamme de soins, notamment grâce à la présence d’hexanal, un actif reconnu pour ses propriétés fortifiantes. Cela dit, c’est un soin léger, pensé pour entretenir et préserver la santé des ongles au quotidien, plutôt que pour réparer en profondeur des ongles très abîmés. Il agit en douceur, notamment en évitant d’agresser l’ongle comme peuvent parfois le faire des vernis classiques, tout en apportant un petit effet renforçant sur des ongles déjà globalement en bonne santé.
Si vos ongles étaient particulièrement fragilisés ou endommagés, il est possible que ce soin n’ait pas été suffisant à lui seul. Dans ce cas, notre vernisérum “Au Secours” aurait sans doute été plus adapté, car il a été formulé spécifiquement pour les ongles très fragiles, cassants ou abîmés.

Autre point important : nos vernis soins s’appliquent directement sur l’ongle nu, sans base, pour que les actifs puissent mieux pénétrer et agir. Utiliser une base en dessous peut empêcher cette efficacité.

N’hésitez pas à nous contacter envoyer des photos de vos ongles si vous le souhaitez. Cela nous permettrait de mieux comprendre vos besoins et de vous orienter vers le soin le plus adapté.

Encore merci pour nous avoir partager votre avis.

L'équipe Bleucocotte.

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre retour, et nous sommes désolées d’apprendre que le vernis soin rose n’a pas répondu à vos attentes.

Nous nous permettons de revenir sur quelques points pour vous apporter un éclairage :

Ce vernis soin, comme présenté dans la vidéo associée à la fiche produit, est un vernis nude avec une finition légèrement transparente. Il n’a jamais été présenté comme un vernis totalement opaque, et nous précisons bien qu’il peut s’appliquer en une à trois couches, selon la couvrance souhaitée. Mais même à trois couches, on reste sur un rendu naturel, pas sur une couvrance totale.

Par ailleurs, si vos ongles sont abîmés, ce n’est pas forcément la teinte que nous aurions spontanément recommandée. Dans ce cas, il est préférable de commencer par une cure avec le vernis sérum Au Secours, qui est spécifiquement formulé pour aider à la reconstruction de l’ongle, sur une durée de 3 semaines à 3 mois, selon l’état initial. Une fois les ongles renforcés, il est tout à fait possible d’utiliser ce vernis sérum en base, puis d’appliquer le vernis soin rose par-dessus, en plusieurs couches si nécessaire.

Enfin, concernant l’application, il est possible que vous ayez trouvé le pinceau trop fin : ce vernis fait partie de nos premières formules, qui étaient en effet équipées d’un pinceau plus étroit. Depuis, nous avons élargi les pinceaux de nos vernis pour faciliter l’application, notamment sur les ongles à large plaque. Si vous le souhaitez, nous proposons des pinceaux interchangeables plus larges, vendus en lot de 3, qui permettent une pose plus homogène et plus facile.

Nous espérons que ces précisions vous seront utiles, et restons bien sûr à votre écoute si vous avez besoin de conseils plus personnalisés.

Belle journée !

L’équipe Bleucocotte